Samverkansmöte
Representanter från Svedalahem och individ- och familjeomsorgen träffas en gång i månaden. Svedalahem ansvarar för att kalla till samverkansmöte. Vid dessa möten lämnar Svedalahem information till IFO ifall det finns någon av Svedalahems hyresgäster som riskerar uppsägning på grund av obetalda hyror. Om så är fallet skickar IFO brev med information till dessa hyresgäster om möjlighet att ansöka om ekonomiskt bistånd hos kommunen samt kontaktuppgifter till kommunens budgetrådgivare.

Hembesök
Om en av Svedalahems hyresgäster som har barn inte betalar sin hyra och riskerar avhysning ska hembesök göras av personal från Svedalahem och IFO. Syftet med hembesöket är att informera hyresgästen om vilket ekonomiskt stöd och vägledning som finns att tillgå. Svedalahem informerar vid samverkansmöte när behov av hembesök finns.

Hyresgäst som hyr av IFO i andra hand
Om hyresgäst som bor i andra hand via IFO stör sina grannar och detta kommer till Svedalahems kännedom ska detta skriftligen meddelas IFO. IFO ska alltid bekräfta till Svedalahem att underrättelsen från Svedalahem är mottagen. När Svedalahem skickar vidare den här typen av klagomål ska Svedalahem skriftligen ge sin syn på allvaret i klagomålet. IFO ska i sin tur snarast ta kontakt med hyresgästen för samtal och åtgärd.