Överlämning/rapportering, Rutin
Syfte
Att säkerhetsställa att medarbetare får vetskap om viktig information som tillkommit sedan dennes föregående pass.
Ansvar
Alla medarbetare har ansvar att vid varje påbörjat pass själv söka information via; Lifecare, mejl samt brukares kalender.
Genomförande
Alla medarbetare har själva ansvar för att vid varje påbörjat pass själv söka information via Lifecare, boende kalender och mejl.
Överlämning/rapportering sker alltid på kontoret utifrån sekretess.
I de fall överlappande tid finns rapporteras den viktigaste informationen som ska vara saklig av personal som ska gå hem, till personal som påbörjar sitt arbetspass. Är man flera som ska avsluta/påbörja sitt arbetspass är det en personal som rapporterar och en som får informationen.
Exempel på viktig information kan vara något som behöver hanteras skyndsamt och som medför att man inte har möjlighet att läsa i Lifecare. Det kan vara ett samtal som behöver ringas eller en akut avbokning av taxi. Det kan också vara något man behöver vara extra uppmärksam på.
Rapportering ska vara förberedd och ta ca 5 min om inget oförsett inträffat.
Det förekommer lokala enhetsspecifika rutiner för överlämning som ses som ett komplement till denna rutin.