Hoppa till huvudinnehållet

Intern hantering av IT-stödet Mina planer

Mina planer är ett IT-stöd för att i vuxenärenden underlätta kommunikation mellan berörda vårdaktörer och kommun och ger stöd i planeringsprocesserna Samverkan vid utskrivning (SVU) och Samordnad individuell plan (SIP). Samverkan kan initieras både av hälso- och sjukvård och kommun och sker via Mina planer. Rutinen berör mottag och vuxenenhet.

Samverkan vid utskrivning (SVU)

Samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård är en lagstyrd process som syftar till att personer ska få en snabb och trygg utskrivning. Planeringsprocessen innehåller flera moment:

  • inskrivningsmeddelande
  • kartläggning
  • utskrivningsklar
  • ställningstagande till SIP
  • ställningstagande inför utskrivning

 

Planeringsprocessen kan resultera i en samordnad individuell planering då en SIP upprättas och denna kan i de flesta fall ske efter utskrivning.

Samordnad individuell planering (SIP)

En SIP ska göras när den enskilde har behov av insatser både från socialtjänsten och hälso- och sjukvården och när samordning av insatser kring en enskild individ behövs. En SIP behöver inte föregås av en slutenvårdsepisod utan kan med fördel användas som ett proaktivt verktyg.

Ytterligare information om SVU och SIP – https://vardgivare.skane.se/uppdrag-avtal/kommunsamverkan/samverkan-sip-utskrivning-slutenvard/#106848

samt

Användarmanual Mina planer – https://vardgivare.skane.se/siteassets/6.-it/it-stod-och-tjanster/mina-planer/anvandarmanual-ver-2.2-for-publicering.pdf

 

Intern hantering:

  1. Ärenden via Mina planer från hälso- och sjukvård går till utsedd biståndshandläggare inom vård- och omsorg som fördelar ärenden vidare internt.
  2. Inom IFO används Mina planer av mottaget och vuxengruppen. Dessa handläggare har behörighet att logga in och arbeta i systemet. Samtliga handläggare ser samma ärenden.
  3. Det finns inget signalsystem för när ett ärende inkommit, vilket innebär att handläggare med behörighet till Mina planer inom IFO måste logga in regelbundet enligt nedan. På IFO är det mottaget som har detta ansvar och handläggarna på mottaget ska logga in på Mina planer minst en gång varje dag.
  4. När ärenden kommer in till IFO via Mina planer och det inte finns ett pågående ärende ansvarar mottaget att hantera ärendet. Mottaget är ansvarigt för ärendet till dess att klienten antingen gjort ansökan om stöd alternativt tackat nej till stöd. Vid ansökan om stöd lämnas förhandsbedömningen till enhetschef som ansvarar för att fördela ärendet till handläggare i vuxengruppen.
  5. När ärenden kommer in till IFO via Mina Planer och det redan finns ett pågående ärende ska den handläggare i mottaget som tagit emot ärendet i Mina planer informera ansvarig handläggare i vuxengruppen om detta. Därefter tar handläggare i vuxengruppen över hanteringen i Mina planer i det specifika ärendet.
  6. Om handläggarna i mottaget är frånvarande från arbetet samtidigt utser enhetschef handläggare i vuxengruppen som under frånvaron dagligen ska logga in i Mina planer. Om samtliga handläggare med behörighet, mottaget samt vuxengruppen, är frånvarande samtidigt ansvarar enhetschef för att logga in de dagar som ledigheterna gäller. Har ärenden inkommit fördelar enhetschef dessa.